引領(lǐng)新時(shí)期4s店售后線上盈利新模式
2016年5月上線的一款順行車(chē)生活A(yù)PP,是專門(mén)將4S店閑置工時(shí)以3~7折的價(jià)格展現(xiàn)給用戶的平臺(tái),只要用戶選擇愛(ài)車(chē)品牌、行駛里程后自動(dòng)匹配保養(yǎng)套餐,購(gòu)買(mǎi)后即可到店進(jìn)行保養(yǎng)。
順行科技是一家面向汽車(chē)后市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司,分別面向C端和B端提供產(chǎn)品,C端產(chǎn)品服務(wù)包括車(chē)輛保養(yǎng)、車(chē)輛維修、違章查詢、車(chē)輛救援等,B端產(chǎn)品服務(wù)主要功能為4S店提供服務(wù)線索集客和管理SaaS解決方案,解決“新客導(dǎo)入+老客粘性+精細(xì)管理”三大難題。
汽車(chē)保養(yǎng)與維修具有較強(qiáng)的地域性和固定性。汽車(chē)各大品牌4S店在區(qū)域布局上基本都是唯一的,用戶可在順行車(chē)生活平臺(tái)上進(jìn)行選擇后到店享受服務(wù),4S店會(huì)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程+優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶,最終轉(zhuǎn)化為自己的客戶。
順行科技CEO鄭曉飛告訴記者,全國(guó)20000多家4S店,近80%不掙錢(qián),新車(chē)銷售利潤(rùn)趨零,4S店傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式面臨困境,順行將4S店閑置工時(shí)整合起來(lái),以較低折扣展現(xiàn)在車(chē)主面前,一方面車(chē)主可花費(fèi)快修店的價(jià)格享受4S店原廠原件保養(yǎng)維修,另一方面可提高4S店產(chǎn)能利用率,進(jìn)而增加收益,通過(guò)順行平臺(tái),從根本上解決了4S店和車(chē)主用戶兩者痛點(diǎn)。
目前據(jù)了解,各大品牌4S店已經(jīng)開(kāi)始使用B端產(chǎn)品車(chē)順通,C端產(chǎn)品也于今年5月正式上線,短短幾個(gè)月的時(shí)間,已與華北,華中,華南,東北,晉蒙等多個(gè)區(qū)域100多家各品牌4s門(mén)店達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。以每天1到3家的速度穩(wěn)定增長(zhǎng)。
此外,順行科技已和國(guó)內(nèi)多家大型經(jīng)銷商集團(tuán)和保險(xiǎn)集團(tuán)簽署了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議。