普華永道揭8項核心技術(shù)將改變現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)模態(tài) 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)決策層該如何接招
當(dāng)被問及在未來五年里，什么因素最有可能塑造行業(yè)利益相關(guān)者的業(yè)務(wù)期望時，CEO們明確表態(tài)，指出“科技進(jìn)步”是目前最有影響力的因素。這樣的開頭就引出一個新的問題， CEO們將如何應(yīng)對“科技進(jìn)步”沖擊，將沖擊化作力量，形成壁壘？
普華永道繼續(xù)深處挖掘，為何在眾多因素中，科技進(jìn)步的影響如此之大，分析主要由于以下并發(fā)因素：
①獲取技術(shù)成本更低。（計算、儲存和連通成本降低，源代碼開放）
②技術(shù)全球化。（史上首次發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家在相似的技術(shù)平臺上創(chuàng)造、合作、溝通 和消費(fèi)，這激發(fā)了全球性創(chuàng)新 ）
③技術(shù)依賴度上升。（人們在生活和工作中愈發(fā)頻繁地使用互聯(lián)網(wǎng)、筆記本電腦、移動設(shè)備、協(xié)作工具和其它技術(shù)）
④技術(shù)的競爭優(yōu)勢。（行業(yè)內(nèi)處于技術(shù)領(lǐng)先地位的企業(yè)，實現(xiàn)收入和利潤快速增長的幾率是落后企業(yè)的兩倍）
⑤技術(shù)的乘數(shù)效應(yīng)。（個體技術(shù)建立在彼此的基礎(chǔ)上并相互擴(kuò)大影響，為所謂的“第四次工業(yè)革命”創(chuàng)造了條件）
在上述的8種被 普華永道 相中的技術(shù)，報告用了 「一定要」 三個字來加強(qiáng)語氣， 普華永道 在報告中使用一個漏斗的調(diào)研方向來證明其科學(xué)性，并給出了評判標(biāo)準(zhǔn)。
①樣本數(shù)量：對全球和具有跨行業(yè)影響力的150多種技術(shù)進(jìn)行了篩選。
②數(shù)據(jù)取證：數(shù)據(jù)來自公司、初創(chuàng)企業(yè)、學(xué)術(shù)界以及調(diào)研。
③評估標(biāo)準(zhǔn)：跨行業(yè)相關(guān)度、技術(shù)可行性、全球可擴(kuò)展性（包括規(guī)模和增長）以及投資要求。
④影響范圍：未來3到7年內(nèi)最有影響力的技術(shù)。
普華永道認(rèn)為 8項技術(shù) 發(fā)展成熟程度不一，盡管 8項技術(shù) 早已占據(jù)媒體平臺，群眾視野，但真正將這次技術(shù)浪潮作為機(jī)會或危機(jī)看待的CEO并不多， 8項技術(shù) 在「悄悄地」在以下五個方面改造一個企業(yè)的基本面。
①戰(zhàn)略：戰(zhàn)略是關(guān)于界定“業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么”，這些科技正在開辟一連串新的機(jī)遇，激發(fā)相應(yīng)考量。（約翰·迪爾近期收購孟山都旗下的精密種植公司，這重新定義了迪爾公司，它不再只是一家拖拉機(jī)制造商，更是“數(shù)字農(nóng)業(yè)”經(jīng)營的主要推動者）
②客戶互動：八項核心科技已近乎從各個方面重塑了企業(yè)與客戶的互動，無論是銷售與市場營銷，還是開具賬單、售后服務(wù)。（出餐飲到銀行，各色各樣的服務(wù)機(jī)器人）
③操作運(yùn)用：人工智能、機(jī)器人、無人機(jī)和3D打印都能提升操作效率，為企業(yè)帶來顯著的競爭優(yōu)勢。（國內(nèi)機(jī)器換人的浪潮來襲）
④人員及人才：這八項核心科技將創(chuàng)造全新的崗位類型，但令人擔(dān)憂的是，這也將降低就業(yè)增長速度。（原有機(jī)械、勞動
密集崗位被機(jī)器取締，技術(shù)崗位需求增大）
⑤合規(guī)性：技術(shù)的突破初期是政策空白，企業(yè)應(yīng)避免進(jìn)入灰色或者風(fēng)險地帶。
那么作為企業(yè)的決策層，該如何接招？科技進(jìn)步已變成一把“雙刃劍”，既能夠為企業(yè)在下一輪競爭角逐中脫穎而出，也能將商業(yè)帝國瓦解，吳曉波講過 “將消滅你的那個人還沒有出現(xiàn)在你的敵人名單上” ，現(xiàn)有的壁壘和優(yōu)勢或成為你轉(zhuǎn)型的最大的絆腳石。如何離開舒適區(qū)尋找新土壤，這對每個大中型企業(yè)都是不容易下的決心，下面是對國內(nèi)中大型企業(yè)對前沿技術(shù)的布局匯總。
在VR/AR技術(shù)應(yīng)用上，房地產(chǎn)領(lǐng)域，綠地、萬科、萬達(dá)、龍湖、遠(yuǎn)洋、盛大天地、香港置地等、當(dāng)代置業(yè)等地產(chǎn)商也悉數(shù)將VR看房納入自家的銷售體系；VR游戲/直播/視頻方面，阿里巴巴、騰訊、百度、小米、樂視、迅雷、光線、華誼兄弟、華策影視等紛紛布局。
在機(jī)器人領(lǐng)域，美的、格力、海爾、長虹紛紛布局。（詳細(xì)如下表）
在3D打印領(lǐng)域，中航發(fā)動機(jī)集團(tuán)公司成立，強(qiáng)力布局3D打印技術(shù)，將3D打印產(chǎn)品應(yīng)用到航空航天領(lǐng)域。
無人機(jī)領(lǐng)域，由于屬于空白市場，在植保、電力巡航、航拍、物流、消費(fèi)級市場等領(lǐng)域應(yīng)用甚廣，目前以大疆創(chuàng)新、極飛、億航、零度智控等初創(chuàng)企業(yè)布局為主，大公司例如順豐、京東則不斷公關(guān)物流無人機(jī)在測試階段。
在普華永道的報告中，分析師還給出了將新技術(shù)落實到原有產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵點提醒。
1、企業(yè)是否具有可持續(xù)的創(chuàng)新戰(zhàn)略和流程？
要制定出可持續(xù)并且可重復(fù)使用的創(chuàng)新戰(zhàn)略和流程，須解決以下問題：
A、資金：如何為由新興科技驅(qū)動的創(chuàng)新活動提供資金？會有獨(dú)立的投資池嗎？各企業(yè)是否可根據(jù)指導(dǎo)說明自由尋求投資？如有獨(dú)立投資池，現(xiàn)有利潤中心是否將繳稅？稅費(fèi)是否將作為企業(yè)開支的一部分？
B、產(chǎn)品類型匹配：使用的新興科技將如何與整體產(chǎn)品及服務(wù)類型進(jìn)行匹配？新興科技將作為獨(dú)立單元還是覆蓋單元？當(dāng)前企業(yè)架構(gòu)內(nèi)是否將設(shè)立技術(shù)孵化部門？根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程實施創(chuàng)新活動通常會導(dǎo)致失敗，因此，企業(yè)需要嘗試新的開發(fā)方法和面向市場的作業(yè)流程。什么是最適合我們的？我們應(yīng)怎樣降低風(fēng)險？我們應(yīng)怎樣將成功的實驗轉(zhuǎn)化為主流產(chǎn)品和服務(wù)？
C、責(zé)任：實施新興科技戰(zhàn)略需完成大量的商業(yè)和技術(shù)交易。誰將作為上述交易的高級管理人員？交易資金將由誰負(fù)責(zé)管理？交易流程應(yīng)由CEO還是首席戰(zhàn)略官管理？或者由業(yè)務(wù)線管理人員負(fù)責(zé)？不論由誰負(fù)責(zé)，有兩項建議：負(fù)責(zé)人應(yīng)具備豐富的商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗，且CEO應(yīng)直接參與業(yè)務(wù)經(jīng)營。
D、指標(biāo)及監(jiān)控：怎樣才算是成功？怎樣做到“安全失敗”？您計劃達(dá)到哪些目標(biāo)（包括社會目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)？）計劃在什么時間實現(xiàn)這些目標(biāo)？將怎樣監(jiān)控這些目標(biāo)的完成進(jìn)程？將怎樣確保監(jiān)控不受限？
2、企業(yè)是否對新科技所產(chǎn)生的影響進(jìn)行了量化？若無，應(yīng)怎樣完成量化工作——多久能完成？
A、效果量化：企業(yè)戰(zhàn)略團(tuán)隊?wèi)?yīng)在CEO的支持下對這些新興科技在公司商業(yè)模式各環(huán)節(jié)的影響進(jìn)行量化。團(tuán)隊須同時從外部（新產(chǎn)品和服務(wù)、新的競爭者以及可能由這些科技創(chuàng)造出的新型替代物）和內(nèi)部（通過這些科技改善企業(yè)運(yùn)營效率、縮短產(chǎn)品問世時間）兩方面考慮。
B、找到合適的：企業(yè)首要任務(wù)是找出最有潛力推動公司發(fā)展（包括在實現(xiàn)利潤凈增長的前提下向相鄰市場擴(kuò)張并提高公司效率）的科技。綜合多方面因素，例如公司規(guī)模和能力、股東以及所在行業(yè)，須重點強(qiáng)調(diào)的科技發(fā)展情況和數(shù)量會有所不同。這也正是新興科技戰(zhàn)略需要幫助企業(yè)解決的問題。
C、企業(yè)的首席技術(shù)人員（如CTO和CIO）應(yīng)從科技識別過程開始就完全參與進(jìn)來。最后，請記?。涸诳萍甲R別前期，讓來自所選業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)參與進(jìn)來至關(guān)重要，因為他們往往比最高領(lǐng)導(dǎo)層更貼近用戶。但是，還需注意：相比包容性，靈活度同樣重要。
D、生產(chǎn)結(jié)合：一旦確定了最有用的技術(shù)（受廣泛承認(rèn)的，在非草率決定下，值得決策層長期關(guān)注的技術(shù)），應(yīng)立即讓能為原型設(shè)計提供支持的相關(guān)行業(yè)執(zhí)行人員參與進(jìn)來。這一過程應(yīng)為迭代過程，會隨著新機(jī)遇的出現(xiàn)而變化。有潛力的原型會得到推廣，沒用的則會被淘汰。過程中，CEO需時刻把握企業(yè)發(fā)展方向，確保所有的努力均具備戰(zhàn)略意義，而非流于形式。
